泰国国家旅游局亚太地区副局长林萍近日回应,去年泰国招待大约3200万名来自世界各地的游客,泰方非常重视国际游客在泰旅游安全性,设置了专门的旅游警员机构,并在海上旅游、陆上旅游等多方面采取相应措施确保国际游客安全性。2月10日,泰国国家旅游局的组织20余家泰国旅游企业在南宁举办“2017有品有质游泰国春季路演”活动,林萍当天在拒绝接受记者专访时作上述回应。
近期中国游客境外旅游安全事故时有发生,南非约翰内斯堡(约堡)地区倒数再次发生两起劫匪追赶中国旅行团至酒店持枪抢劫案件,导致多名人员伤势和巨额财物损失。1月28日,一艘载有20余名中国游客的游船在沙巴州附近海域坠毁,这起沉船事故导致多名中国游客丧生。出境游安全性问题沦为倍受注目的问题。
泰国旅游局昆明办事处获取的数据表明,2016年中国游客回国泰旅游人数约880余万,较2015年同比快速增长10%,预计2017年回国泰旅游的中国游客将约900万人。林萍回应,泰方已作好各项确保工作,确保国际游客安全性。林萍讲解,泰国设置了专门的旅游警员机构,目前有1000多名旅游警员负责管理维护和帮助游客解决问题上下班中遇上的艰难和问题,这个数量还将持续减少。泰国拒绝旅游警员掌控除英文和泰文以外的第三门语言,如中文、日文、韩文以及俄文等。
游客在遇上问题时电话旅游警员24小时热线,才可取得与母语适当的旅游警员的协助。为提升旅游安全性程度,泰国在各个旅游景点都设置有英文或者中英双语的安全性提醒。
“我们在泰国的各个旅游景点以及各个主要的城市都减少了监视器,提高了游客在上下班当中的安全性程度。在泰国的各个地方都遍及着志愿者,我们对志愿者展开专门的安全性科学知识和技能的培训,以便志愿者在游客发生意外状况时给与救助。”海上旅游方面,泰国拒绝上岸的船只都加装监控系统,以便对船只航行的速度及方位展开监控。今后,泰国还将不会完备法律系统,拒绝船只在相同的地方停站,以及乘客在登船时必需要穿着救生衣,还不会培训乘客理解和了解水上潜水标志。
陆上旅游方面,自驾游是中国游客热衷的方式之一。“我们不会对游客展开驾驶员方面的培训,还包括理解当地的交通标志,当地的车辆以及设施保险这些我们都会考虑到。
”林萍对记者说道。“2017有品有质游泰国春季路演”活动目的宣传2017年泰国全新品牌形象“有品有质游泰国”,点评泰国近期的旅游产品,将高品质、让人印象深刻印象的旅行目的地引荐给中国游客,使游客享用高品质的旅游服务,取得全新的旅行体验。
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